يعتبر حسن اختيار حملة الحج من أحد عوامل نجاح رحلة الحج بكل ما تعنيه الكلمة، فإن الصحبة الصالحة والخدمات المريحة والتفرغ لأداء المناسك بدلا من الإنشغال بتدبير أمور الرحلة والاهتمام بالمشاكل والتحديات والأمور المالية وغير ذلك.
إليك أخي وأختي القاصدين إلى الحج إليكم 10 أشياء مهمة تساعدك في اختيار حملة الحج (المناسبة لك)
صاحب الحملة
اسأل عن إدارة الحملة والشخص الذي يديرها والخبرة التي تمتلكها إدارته وكم عدد الرحلات التي سيرها
- رئيس الحملة
- فريق الإدراة
- عدد الرحلات
- تقييم الحملة في نظام الحج
تجربة حجاج سابقين
إن أصدق تقييم يأتي من مجرب، اسأل حاج أو حاجة سابقة عن كل شي وعن التحديات التي تواجههم في الحج وكيفية الاستعداد. اسأل عن أيضا عن مستوى الخدمة وقارن مع حجاج آخرين ذهبوا في نفس الحملة أو في حملات أخرى سواء بنفس السعر أو غيره.
- حاج وحاجة سابقة
- تقييم الحاج
- مقارنه مع حملة أخرى سواء بالسعر أو الجودة
التوجيه والتثقيف
إن الهدف الأسمى هو أداء مناسك الحج كما شرعت بدون زيادة أو نقصان أو تقصير، لذلك وجب على الحاج أن يعرف ما عليه من سنن وأركان، كما أن موجه الحملة عليه أن لا يفتي بما لا يطيق الحاج.
- واعظ الحملة
- البرامج التثقيفية والمسابقات
- توزيع النشرات والكتب
التغذية
عليك أن تعرف نوع التغذية، هل هي جماعية أم بأسولب البوفيه، وهل يوجد تنويع في الطبق الرئيس ، وهل التغذية مستمرة أم هي وجبات رئيسة بدون قهوة أو مشروبات متاحة دائما، ومن نوعية الطباخين وهل لديهم شهادة تخصص في الطبخ، كل ذلك يمكن أن يجعل من التغذية أمنة ومفيدة صحيا وبدنيا.
- فريق الطبخ (شيف)
- بوفيه
- مشروبات
- شهادة متخصصة
الخدمات الصحية
الحالة الصحية للحاج من العوامل الرئيسة لاستشعار المناسك كما يجب، رغن أن فترة الحج قد لا تتعدى 10 أيام، إلا أن تعرض الحاج لأدنى درجات المرض يمكن أن يفقد الحج روحانيته، لذلك يجب على الحملة أن توفر وسائل التطبيب وتوفر طبيبا للفحص السريع ويمكنه أن يصرف الأدوية المناسبة ويقدم النصائح الصحية للحجاج وقاية وعلاجا.
- طبيب الحملة
- الفحص
- صرف الأدوية
- سيارة إسعاف
- الوقاية خير من العلاج
التفويج
حملة الحج الناجحة هي التي تعرف جميع الأنظمة والقوانين والإجرات والتحديات التي تواجه الحملة كتوقع الزحام واختيار التوقيت المناسب وإجراءت المطار والحدود والتفويج في الوقت والمكان الصحيحن وغير ذلك من جوانب التنظيم التي تجعل التفويج سلسا.
- مندوب المطار
- إجراءات المطار
- تنظيم وحمل ونقل الأمتعة
- التفويج السلس للمناسك
وسائل النقل
يستغرق الحاج 30 ساعة إجمالا على الأقل مكوثا في الحافلات خلال مدة الرحلة بدون مدة الارتحال برا من عمان ورجوعا إليها، وهذا يتطلب أن تكون الحافلة مريحة ومكيفة، كما يفضل أن تحتوي على دورة مياه خاصة، وبابين أحدهما للرجال والآخر للنساء، ومساحة واسعة للأمتعة، ومثل هذه المواصفات قد لا تتوفر إلا في الحافلات الحديثة من آخر طراز.
- مشرف الحافلة
- حافلات آخر طراز عليها شعار الحملة ومرقمة
- حافلات مكيفة ومريحة
- تحتوي على دورات مياه وبابين
- مساحة واسعة للأمتعة
- مشرف الحافلة
الحضور الإعلامي والتقني
إن حضور الحملة في الوسائل الإعلامية يمكن أن يعكس مدي تواصلها مع الجمهور، ويعكس مدى رغبة إدارة الحملة في الشفافية والمصداقية مع الزبائن لتسهيل التواصل، أو حتى لتقبل الملاحظات والنقد البناء.
- فريق إعلامي للحملة
- الموقع الإلكتروني
- اسلوب التسويق
- مواقع التواصل الاجتماعي
- توثيق الرحلة بالصور والفيديو
- التواصل مع الزبائن ورد استفساراتهم
